shape

+31 (0)318-656920

Storingen & onderhoud

Support

Klantportaal

Privacybeleid

Welkom bij Welnet!

Dit privacybeleid is van toepassing op alle sitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Welnet B.V., gevestigd aan Boylestraat 28a, 6718 XM Ede. We hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en willen je op transparante wijze informeren over hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze diensten.

Doeleinden van gebruik

Welnet B.V. slaat jouw gegevens op om je optimaal van dienst te kunnen zijn. We gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van overeenkomsten, transacties en diensten: We verwerken jouw gegevens om de door jou gevraagde producten en diensten te leveren en om transacties uit te voeren.
  • Relatiebeheer: We gebruiken jouw gegevens om contact met je op te nemen en te communiceren over onze producten, diensten en aanbiedingen.
  • Product- en dienstontwikkeling: We kunnen jouw gegevens gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren en nieuwe producten en diensten te ontwikkelen op basis van jouw behoeften.
  • Bepaling van strategie en beleid: We analyseren geaggregeerde gegevens om trends te identificeren en onze strategie en beleid te bepalen.
  • Het achterhalen van onrechtmatige gedragingen: Indien nodig kunnen we jouw gegevens gebruiken om onrechtmatig gedrag met betrekking tot Welnet B.V., haar relaties en haar medewerkers te achterhalen.

Gegevensverzameling

Bij het bezoeken van onze website verzamelen we geen persoonsgegevens zonder jouw toestemming. We registreren wel gegevens die geen persoonlijke informatie bevatten om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Op bepaalde delen van de website kan om persoonsgegevens worden gevraagd, bijvoorbeeld als je gebruik wilt maken van een specifieke dienst. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het omschreven doeleinde. In sommige gevallen worden jouw persoonsgegevens gekoppeld aan een ‘account’, zodat je deze niet bij elke transactie opnieuw hoeft in te vullen. Bij het verzenden van formulieren wordt ook het IP-adres genoteerd om onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens te kunnen achterhalen.

Verstrekking aan derden

Jouw persoonsgegevens worden niet zonder jouw uitdrukkelijke toestemming verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om een overeenkomst uit te voeren, een bepaalde dienst te verlenen of wanneer de wet dit vereist.

Gegevensbeveiliging

Welnet B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de verwerkte gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. We hanteren beveiligingsmaatregelen zoals firewalls, versleuteling van gegevens, fysieke toegangscontroles tot onze faciliteiten en beperkte toegang tot persoonsgegevens door geautoriseerd personeel. We streven ernaar om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen, maar we kunnen de absolute veiligheid van gegevensoverdracht via internet niet garanderen. Wil je meer weten over hoe wij onze informatiebeveiliging ingericht hebben, neem dan contact met ons op voor een afspraak bij ons op locatie.

Cookies

Op onze website maken we gebruik van cookies om de integriteit van de registratieprocedure te waarborgen en om de website te personaliseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat door een webpaginaserver op jouw computer wordt geplaatst. Cookies zijn uniek per gebruiker en kunnen alleen worden gelezen door een server in het domein dat de cookie naar jouw computer heeft verzonden.

Het voornaamste doel van cookies is om jou tijd en moeite te besparen. Bijvoorbeeld, wanneer je een webpagina aanpast aan jouw persoonlijke voorkeuren of wanneer je navigeert op een website, worden dankzij cookies de gekozen instellingen en voorkeuren onthouden voor toekomstig gebruik. Wanneer je later de website opnieuw bezoekt, kunnen de eerder ingevoerde gegevens worden opgehaald door de cookies, waardoor je eenvoudig weer de mogelijkheden van de website kunt gebruiken zoals je die eerder hebt ingesteld. Daarnaast worden cookies gebruikt voor het bijhouden van statistieken, maar de verzamelde gegevens bevatten geen persoonlijke informatie.

Je kunt ervoor kiezen om cookies wel of niet te accepteren. De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt de instellingen van jouw browser wijzigen om cookies desgewenst niet te accepteren. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies van invloed kan zijn op de functionaliteit van onze website en andere websites die je bezoekt.

Links naar andere websites

Onze internetpagina’s kunnen links bevatten naar andere websites die niet onder het beheer van Welnet B.V. vallen. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. We raden je aan om het privacybeleid van die websites te raadplegen voor meer informatie over hun omgang met persoonsgegevens.

Inzage, correctie en verwijdering van gegevens

Je hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we van jou hebben opgeslagen. Indien nodig kun je verzoeken om correctie, aanvulling of verwijdering van jouw gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via het e-mailformulier op onze website.

Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacy beleid kan worden gewijzigd om te voldoen aan wettelijke of reglementaire vereisten, om onze privacy praktijken aan te passen of om te voldoen aan veranderingen in ons bedrijfsbeleid.